Politique de protection des données personnelles

Chez Mobil Home Concept, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos activités.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :
Mobil Home Concept
SARL au capital de 10 000 €
RCS Amiens n° 450 604 764
Siège social : Rue de la Haute Boulogne, 80120 QUEND – Monchaux-les-Quend
contact@mobilhomeconcept.com

2. Finalités de la collecte de vos données

Les données personnelles que vous nous communiquez, notamment via nos formulaires de contact, d’inscription à un événement, de demande de devis ou d’achat en ligne, sont traitées pour les finalités suivantes :

Vous recontacter dans le cadre d’une demande d’informations, d’un devis ou d’une relation commerciale
Vous proposer des offres commerciales personnalisées
Vous informer de nos opérations commerciales et actualités par email, téléphone ou courrier
Réaliser des statistiques internes
Gérer la relation client (commande, SAV, fidélisation)
Recenser les personnes intéressées par l’achat ou la location d’un mobil-home ou d’équipements

3. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base :

du consentement lorsque vous acceptez de recevoir nos communications,
de l’intérêt légitime de Mobil Home Concept à promouvoir ses services dans un cadre B2C ou B2B,
de l’exécution d’un contrat si vous êtes client(e).

4. Destinataires de vos données

Vos données sont exclusivement utilisées en interne par les services Marketing, Commercial et Support Client de Mobil Home Concept.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Si un prestataire intervient pour le traitement de vos données (ex. : emailing, hébergement), il agit uniquement sur instruction de Mobil Home Concept et est contractuellement tenu de garantir leur sécurité.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact ou interaction avec nous (demande d’information, clic dans un email, participation à un événement, etc.).

Si vous êtes client(e), certaines données pourront être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou comptables (facturation, garantie, etc.).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification si celles-ci sont inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement de vos données (dans les limites prévues par la loi)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement, notamment en cas de prospection commerciale
Droit à la portabilité de vos données
Droit de transmettre des directives en cas de décès concernant la conservation, l’effacement ou la communication de vos données

7. Exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : contact@mobilhomeconcept.com
ou par courrier postal à :
Mobil Home Concept – Rue de la Haute Boulongne, 80120 QUEND

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, notamment contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération de vos données.

9. Cookies et traceurs

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et traceurs sur notre site, consultez notre Politique de cookies ici

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : avril 2025